让产品在节假日销量倍增的几个要点

2022/08/31

亚马逊旺季基本是固定的,但是除了亚马逊平台上的旺季还有各个国家的节假日也是一个小的销售高峰期,如果卖家能把握住国家的节假日,提高产品的销量是不成问题的。

 

提前做盘点


如果是节假日活动的时候当天做准备或者前几天做准备肯定是来不及的,因为产品是有生产周期的,产品运送到亚马逊物流中心也是需要时间的,所有亚马逊卖家一定要提前去做准备,做好产品库存,客流量和产品流量的盘点,在节假日活动之前这些都是要增加的,对于亚马逊卖家,特别是中小卖家挑战都是非常大的,中小卖家一定要做好库存管理,维持节日产品的高库存管理水平,卖家的店铺也要做好承受大批流量涌入的准备,毕竟更多的消费者就意味着高咨询量、高库存消耗量和高发货的问题。

 

物流运输


在各个国家节日活动期间物流运输业务也会增加,所以物流运输速度也会变慢,比平时的运输时间也更长,所以对于中小卖家来说必须要提前做准备,提前做好产品运输计划以免耽误了节日销售高峰。


如果卖家能处理好,节假日对于中小卖家来说是一笔不小的财富。越是销售旺季,卖家越要做好库存管理,产品销量的预测、库存更新和补充,任何一个错误都会导致没有得到满足的客户改投他人的怀抱。

 

做好员工培训


节假日也是一个小的销售高峰期,所以要成功地应对这些调整就意味着需要更多的员工,比如接待客户咨询的、安排产品发货的、跟进产品物流的、处理销售退货的等等,但是没有经验的员工肯定也做不好这些工作,所以卖家也要对这些员工提前进行培训,特别是接待客户咨询的员工和面向客户的员工。亚马逊平台是非常重视消费者的购物体验的,卖家必须确保这些员工能有很高的服务水平让客户满意,只要能让客户觉得满意,有一个良好的购物体验,那么也会提高客户的回购率,对卖家店铺经营好处是非常大的。

 

个性化服务


卖家为了能更好地服务客户,卖家在平时的产品运营中就应该多收集消费者的信息,然后在节日活动来临之前利用这些信息去联系消费者,给消费者做一些比较个性化的服务。现在亚马逊平台获取一个新用户的成本远远高于维护用户的成本,所以卖家应该在平时的销售中就应该注意维护老用户。在销售旺季来临之前,在节日活动来临之前都为老用户制定个性化服务,给老用户推荐购买过产品的相关产品,赠送产品的优惠券或者折扣券增加老用户的回购率;给新用户做一些个性化产品的推荐,勾起他们的好奇心进入店铺去购买产品。卖家了解客户的消费者习惯可以让卖家为消费者量身定制一些产品,这些量身定制的产品或者推广可以极大地提高客户的忠诚度。

 

提前做产品销售


现在的消费者习惯逐渐发生变化,他们不仅是在节日活动的当天去做庆祝,而是在节日活动之前有机会或者有事情就会提前进行庆祝,卖家也要紧跟消费者的变化改变销售策略,在节日活动之前就要提供一些节日优惠或者促销活动,在节日活动之前就要留出足够的发货时间,这样消费者就可以尽快收到自己心仪的产品。

 

为节日活动全年做好计划


对于一些大型的节日活动比如圣诞节是很多国家在庆祝的节日,也是国家比较盛大的节日,一年一次的大型节日和平台的销售旺季也差不多,所以卖家要全年为这个节日做好准备,只有提前做好了充足的准备,才能在节日当天从容的应对大波流量和客户咨询,以及物流发货等问题,确保消费者能得到更好的购物体验,也能大幅度提高店铺的销量,获取更多的产品利润。

 

当然卖家还要保持自己账户的健康,一旦卖家的账户绩效考核出现问题,卖家会错失很大一笔财富,还有就是提前申请打折促销活动、提前做好广告等等这些都是卖家要做的,不管是销售旺季还是节日活动。为了趁节日活动积累一波粉丝提高消费者的忠诚度,卖家还要做好售后服务,把每一次销售都当做一次营销的开始,积累更多的老用户,提高老用户的回购率。

上一篇 返回列表 下一篇