那些在listing编辑上的危险行为

2022/08/15

我们做跨境电商的人都知道一个常识,跨境电商运营的本质是运营产品的信息,在产品的实体没有送到客户手里之前,它在客户那端都处于一个信息的状态,而我们运营运的就是这个信息。像亚马逊这个平台上,信息的载体就是listing,我们的运营都是针对listing进行的,它也是产品营销效果好坏的决定因素。

 

我们不管是投放广告还是用其他方式引流,最终都要落脚到listing上,如果listing的商品信息和细节定位关键词不对,引导来的流量也很难转化为优质的购买率。所以说很多的亚马逊运营人都会告诉新手,listing是亚马逊的运营核心,必须要十分小心地研究和填写。

 

可是在listing的编辑上却有很多新手容易触发的雷区,这些雷区不踩则已,一踩就要出大事,很容易导致封号风险。很多人都采用极端的手段,利用黑帽打法去运营,实际上这并不明智,现在的亚马逊不同于以往,很容易用大数据审查到违规行为并予以查处。在黑帽打法中动listing的这个行为,说实话,是不太显眼的,这属于在违规中程度比较轻的。

 

最知名的手段就是链接翻新,一般来说一个老链接会不可避免地在某些时候进入衰退期,这个时候翻新就是一个很好的维护热度手段。我们知道亚马逊跟其他电商网站不同,它有一个独特的机制,就是listing专一化,不管有多少人在网站上创建多少商品,只要是同一款产品,就会被合并到同一个listing里。如果你创建了单独的listing,在被系统判定为商品一致之后也会被强行合并,所以买家想了解产品的唯一途径也一样是到listing上面去看。

 

那么亚马逊对listing的特殊关照是什么呢?是他们自己做了一个大数据判定的框架,平台利用这个框架去给商品打分,打分依据有很多,像是信息完善度、销量、吸引人的程度等等,这个权重就是我们常常提到的隐藏分。大家挤破头去运营自己的产品,为的就是能增加隐藏分,增加权重,让自己的产品获得更好的排名,取得更多流量,增大售出概率。


 

当一个链接本身的隐藏分比较高,但是却又因为,某些原因不再使用的时候(比如停产、升级换代、品牌被收购),就可以通过某些隐秘的手法将这个不再使用的listing利用起来,“借尸还魂”。我们把这个不再使用,但是评分和权重很高的listing拿过来就可以做翻新了,这上面的评论和数据白白扔了很可惜,直接转移到我们的产品上作用却很大。


 

我们只需要利用匹配码去更改一下SKU的属性,就可以完成对产品的更改,一个具有老产品数据的新产品listing就产生了。当然,这么做是有门槛的,一般需要一个有特殊权限的VC账号,还要解决诸多程序上的问题,而且如果一旦事情暴露,这个链接就会整体被封,再也无法使用和搜索到,严重的还会冻结账户。


 

那么这么危险的事情还有人做,是不是说明亚马逊的惩罚力度没有那么大呢?其实不是的,亚马逊的态度很坚决,这一点我们从去年年底的封号潮就能看出来,数以万计的卖家账号被封,整个美国站一片哀嚎。可是人类总是逐利的动物,面对高额的利润是没法自控的,我今天给大家说了这么多,目的就是让大家尽量不要使用黑帽手法去运营产品,否则很有可能得不偿失。


 

我希望大家能够好好利用手中资源走出新的道路,而不是在危险的边缘起舞。其实这些黑科技偶尔用用倒是无妨,可是在尝到利益的滋味后大多数人都是无法控制自己的,当你有了这个念头的时候,你就已经走在了一条危险的道路上。现在实事求是地讲,网络上非常发达,教你运营的老师是不少的,通过学习完全可以用白帽打法获取众多流量资源。只要你踏实肯干,终究会走出自己的一片天,要记住,在跨境电商行业没有不可能,只有你想不想做!

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