做好跨境贸易的必备素质是什么

2022/08/01

之前我们聊了很多技巧性上的东西,今天我们就来聊聊人本身,做跨境到底需要什么样的素质才能做好呢?这个问题我想了好几天,首先我们必须定义一下好,我觉得对于一个没有太多成本的普通人来说,能保证全部的产品月销量150单以上就算是挺不错了,那么按照这个标准我们来看一下,能做到这些的人身上有什么共性呢?

 

首先他们有智慧。这个有智慧不是指文凭,更不是说智商测试测出来多少分,这更多的是指反思能力和大局观。我们做外贸必须要知道外贸的核心是什么,订单和客户都是次要的,至少对于亚马逊这个跨境平台来说是这样的,亚马逊搞了这么多体系,这么多理论,不正是为了凸显产品的重要性吗?

 

产品分中高低端,高端的有美日欧需求,中端的有东欧、大洋洲客户需求,低端的还有一众发展中国家需求。我们做跨境电商,站点非常丰富,当你确定了你的货源根本不怕出不了单。但是这个时候你可能会意识到一点,那就是工厂的货卖的人多了,你怎么能保证别人非得在你家买呢?对,我们无法保证,所以要么你就在工厂上下功夫,让工厂增加对你的支持,甚至说跟工厂签订一份长期的专属供货合同,要么你就在拿到货的基础上自己做营销,打出一个独特的货品价值和意义。

 

如果说你跟工厂签订一个长期的合同,直接包下来一整条生产线,或者干脆自己本身就是一个小工厂主,那么你就需要让你自己的这一块生产部分满足几个条件。第一,你的工厂必须是具有独断性的,他们可以跟别人合作,但对你的支撑必须要定在头一档。要么就是在你的经营能力足够时可以包厂,安排一部分厂内生产业务。要么就是价格优势,产品报价给你的永远比同行低,保证你的利润空间。

 

第二个是质量的把控能力,我们都知道产品质量问题是很严重的,2%、1%或者0.1%那是完全不同的概念,可能会产生质的差别。如果产生了残次品,那么买家是会退货的,你是要承担经济和信誉的双重损失的,这是非常严重的问题。如果你对自己的产品质量没有把握,后备力量都不足够支撑你的信心,那么在经营中就只能战战兢兢,还没等产品卖出去,自己先打退堂鼓了。

  第三条就是工厂老板的人格问题,首先你们合作肯定要是足够熟络,在很多观点上看法一致,要能谈得来,谈得拢。如果一个老板跟你说不到一块,只懂得唯利是图,那么还是不要合作为好。另外一点是工厂本身外贸能力最好不要过强,工厂提供技术,你提供对外的销售,这就达成了一种互补,如果说你们没法互补,合作的基础应该也是不太牢靠的。

 

一般来说全才是没有那么多的,一个老板如果技术出身,有知识有文化,谈吐也不错的话,再让他有出色的策划能力和销售能力就是不现实的。如果一个人什么都会一点,那肯定说明学艺不精,这种本职工作很好但外贸能力不强的老板,如果你帮助了他实现工厂产值增长,他会一辈子感激你的。


  为了做到跨境贸易的成功,我们也需要眼光长远,不计较一时订单得失很多时候我们帮客户解决问题总想尽善尽美,其实努力没有错,在服务业这也是我们的本职工作,但是我们要适度。很多时候我们可以放弃一部分利润无私地帮助消费者,这样有助于后续的积累,但前提是我们的帮助要可以给到他们正向的作用,这个情况很复杂,还是要根据事件的发生情况去做分析。

  最后就是注意细节了,不同的地区有不同的文化基因和风俗习惯,说话的交流方式也不一样。有些国家的客户就喜欢开诚布公,有些则爱好面子,我们做跨境了解这个是最基础的,如果掌握不好细节,大量的利润也一定会从我们手中悄悄溜走。

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