亚马逊的产品断货后卖家该如何补救

2022/07/18

亚马逊大多数卖家基本都遇到断货的情况,一两次断货是正常情况,但是如果断货次数多了亚马逊平台就会认为卖家的能力不足,从而会降低卖家店铺的权重。因为断货问题是不可避免的,但是卖家也要想办法解决断货的问题。

 

断货的原因有哪些?


1、季节性问题。很多卖家的产品多少都会涉及季节性,所以很有可能在季节变换的时候,产品销量会异常高,而卖家因为库存准备不足,就会导致产品断货。这一点卖家可以做一下销售记录表,然后就可以经常查看一下,什么时候产品的销量好,什么时候销量低,销量好的时候提前补货,销量不好的时候适当减少补货频率,避免造成库存积压。


2、卖家对产品销量预估不足。一些新卖家刚进入亚马逊的时候,总是对自己产品的销量掌握不好,在产品的销售旺季没有补货,结果就是造成断货的情况。


3、资金问题。一些中小卖家的资金不足,很难像大卖家一样去大量地进行囤货,只能一点一点地进行补货。但是当销售旺季来临的时候,销量大涨很容易就会造成产品断货的局面。


4、买家需求变化。买家的需求变化难以预测的事情,很多时候就是日常生活中的一个小需求,和如今社交媒体的发达,不经意在社交媒体上发布的一个好物分享,就会引发一个产品的热卖风。如果卖家对这个产品库存准备不足,又或者卖家没有及时嗅到市场上的商机,当产品成为热销品的时候就会造成产品断货的情况。


5、没有稳定的供应链。还有一种情况就是卖家没有稳定的产品供应链,一些自发货卖家和一些中小卖家都是从各种渠道去批发产品,没有固定的产品供应渠道。当一件产品成为热销产品的时候,供应渠道供货能力不足,卖家又在其他渠道找不到产品供应,也会很容易造成断货的情况。所以做亚马逊的卖家一定要有稳定的产品供应链,和供应商保持良好的合作关系,保持稳定的供货渠道。

 

断货两周内如何处理


在产品断货后,如果卖家能够及时进行补货,在两周内把货补全,对产品权重影响不会很大,还能补救。所以两周内能补上货的话,卖家可以这样处理。


1、适当提高产品价格。在产品热销时候,适当提高产品的价格可以在一定程度上减少产品的销量,减缓出单的速度。


2、降低广告是预算。虽然产品面临断货,但是广告也是不可以停的,一旦广告停掉广告的权重也就降下来了。既不想让广告权重掉下来,有要减缓出单速度的方法就是降低广告的预算,减少产品的流量。


3、降低优惠活动。特别是在亚马逊平台的销售旺季,为了获取流量,卖家给产品做打折优惠活动是必然的,当产品面临断货的时候就要降低或者停止优惠活动了,减少流量,减缓出单速度。

 

断货超过两周如何处理


如果产品断货超过两周,产品的权重就会掉下来,甚至使丢失了,其实这里是不建议再去拯救这个产品listing的,会很难,不如就从重新再做一个产品listing当新品做,然后把新老产品合并变体,当新品运营会比拯救老品省心省力。


如果卖家不愿意放弃这个产品listing,那就可以通过降低产品的售价来提升产品销量、增加广告预算、加大站外推广力度、进行秒杀等来为产品增加曝光量和流量来慢慢提升产品的排名和权重。

 

如何避免断货?


1、做好销量统计


卖家在做亚马逊产品运营的时候必须养成记录每天、每周、每月、每年销售记录的统计,卖家一定要对数据敏感,然后卖家就可以根据自己店铺的营业额和产品销量去分析和预估店铺未来的销售情况,以便及时进行补货。

 

2、有一个稳定的供货渠道


不管是大卖家还是中小卖家一定都要有一个稳定的供货渠道,一个稳定的产品供应链不但可以严格把控产品的质量和成本,避免侵权问题,还可以保证店铺的库存。只要卖家和供应商协商好交货时间和数量,在店铺产品销量激增的时候,能够有效地进行沟通,及时地为店铺供应产品。

 

3、快递时效好


有一个时效好的快递是非常重要的,一个时效快的物流可以让卖家在两周之内进行补货,这样就不会影响产品的权重和排名。在平常也可以保障产品交付的及时性,对卖家店铺的稳定性有很大的影响。

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