亚马逊产品品牌被跟卖怎么办

2022/06/26

随着互联网时代的发展,选择亚马逊跨境电商平台创业的人越来越多,商家多了难免就会有一些想坐享其成的商家,看到谁的产品卖的好就会对产品进行跟卖。这就导致了被跟卖的卖家流量和销量被抢走,如果跟卖产品的商家做的产品不好,还会连累被跟卖的商家的消费者信任度。


那么该如何防止品牌被跟卖呢?


一、进行品牌备案


亚马逊的商家要想在亚马逊平台长久的经营下去,注册商标品牌和在亚马逊的平台进行品牌备案是亚马逊商家必须提前做的事情。进行品牌备案后不但可以帮助卖家保护自己的产品防止被跟卖,还可以提高买家的忠诚度。因为有了自己的品牌之后就可以打造品牌旗舰店,展示自己的品牌和商品,让买家了解自己的品牌故事,提高买家的购物体验。更重要的是亚马逊平台还会给品牌卖家提供数据支持和品牌分析,卖家就可以了解到买家的消费行为特征、喜爱和偏好等,根据买家的需求改良产品和提高推广广告的精准度。

 

二、发警告信


在卖家进行品牌备案后还是被跟卖,这个时候卖家首先要做的就是给跟卖的商家发送警告信。警告信的内容包括产品的ASIN、他的销售截图和商标备案的证据,然后要求跟卖的商家立即停止销售自己的品牌产品立即下架。在商家发现自己的产品被跟卖后,能够私下解决的就不要采取其他措施,因为一般的商家收到警告信之后会立刻进行产品下架。

 

三、通过品牌备案进行投诉


在商家进行品牌备案后仍然被跟卖,如果给跟卖商家发送警告信后也没有下架产品,我们就要通过品牌备案进行投诉了。这个虽然复杂一点,但是作用是非常大的。卖家要提供跟卖者的信息,比如跟卖者的账号、跟卖者产品的详情页面的ASIN码、产品的标题、买家订单等信息,还要详细的描述跟卖者的违规情况,比如产品的订单号、收到货时的产品图片、产品的包装、产品有的质量问题、与产品描述不符的情况等,还要有卖家和跟卖者产品详情页面的截图对比。这里给的建议是使用图文相结合或者视频的方式向亚马逊平台提供这些证据,以便更加直观的突出两个产品的差异性。

 

四、做产品的差异化搭配


做产品的差异化是防止后期被跟卖非常有效的手段。卖家的品牌产品为了防止被跟卖可以给产品搭配一些配件或者是自己其他产品一起销售,这样跟卖的卖家就不可能在跟卖了。


比如我们卖的是书包,我们可以给书包搭配一个挂件或者是铅笔盒等,作为书包的赠品或者是优惠的组合套餐一起售卖,这样如果有其他商家想跟卖,就要准备一样的产品搭配。但是这样搭配他们的跟卖成本就会上升,所以被跟卖的几率也就小了。

 

五、加入亚马逊的透明计划


亚马逊的透明计划是亚马逊平台在2018年发布的新项目,主要就是打击跟卖产品和假冒产品。因为大量的假冒跟卖产品或导致被跟卖的商家产品的listing,被跟卖商家的店铺也会受到影响。商家如果加入亚马逊的透明计划就可以保护自己的品牌,商家会在每一个产品上贴上一个二维码,客户通过这个二维码就可以获得产品的详细信息,比如产品的产地、产品的生产日期和产品的生产地址等等,如果卖家无法提供这个二维码,那么他就是假冒产品。但是在卖家为每个产品贴标的时候,都是付费的。

 

六、加入亚马逊的零计划


亚马逊的零计划是可以通过正规的渠道打击假冒产品和减少商家产品被恶意跟卖。亚马逊零计划是2019年推出的项目,亚马逊的品牌卖家可以通过提出申请加入该计划,只要审核通过就可以加入。加入亚马逊零计划的卖家权利比较大,因为只要卖家品牌商看到疑似或者是假冒的产品就可以直接删除该产品的listing,不需要通过亚马逊的审核,将所有的假冒产品清除。


亚马逊的品牌卖家在加入亚马逊零计划后,每个产品都会生成一个独特的代码,亚马逊的品牌卖家可以将这个代码打印在现有的包装上,亚马逊可以通过扫描这些代码确定产品的真实性。虽然亚马逊的零计划免费注册的,但是如果品牌商家使用产品的代码也是需要付费的。

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