亚马逊卖家如何利用A9算法进行优化

2022/06/26

每一个电商平台都会特别注重买家服务,用户体验是互联网行业比较关心的问题。亚马逊跨境电商平台也不例外,亚马逊的A9算法就是为了提升消费者的购物体验应运而生的。亚马逊的A9算法是根据消费者搜索的产品从而推荐更多相关性的产品,以便客户快速、精准、便捷的找到自己想要的产品。既提高了产品的转化率,也方便了消费者,还能为亚马逊平台创造更多的利润。所以亚马逊的卖家也要善于利用亚马逊的A9算法去提高产品的转化率。

 

一、影响亚马逊A9算法的因素有哪些?


1、相关性


亚马逊会根据客户搜索的产品或者关键词去对应卖家的产品,而卖家的产品中产品所在的类目、产品的标题和产品的关键词都会影响亚马逊的A9算法。所以亚马逊的卖家一定要对产品的关键词、产品的描述内容和产品所在的类目进行合理的布局。

 

2、转化率


影响产皮转化率的因素有产品的价格、产品的图片、产品的评论、产品的库存量和产品的A+板块,包括QA板块。


虽说产品的关键词会影响亚马逊A9的算法,但是亚马逊的A9算法也会通过产品的流量和转化率来决定要不要推荐给客户,客户购买决定也是由这些因素影响的。

 

3、满意度


不管是亚马逊平台还是卖家都要追求客户的满意度,而卖家产品的回购率越高也就代表客户满意度高,亚马逊平台自然就会多给卖家一些流量。

 

二、那么亚马逊的卖家该如何利用A9算法进行优化呢?


1、做好选品


亚马逊平台一直都流传着一句话就是“七分靠选品,三分靠运营”可见亚马逊选品的重要性。而一个好的产品自然就能受到消费者的喜爱和平台的推荐,这个是个良性的循环。所以卖家一定要做好产品的前期调研,选择一个市场需求大,潜力大,竞争小,利润高的产品,让卖家的运营赢在起点上。

 

二、优化好产品的listing


产品的listing决定了产品的排名和产品的转化率。而产品listing的优化一定要贴合产品,优化的方向包括产品的标题、产品的图片、产品的视频、产品的描述、产品的评论和产品的问题版,更重要的还有产品的关键词。

因为关键词的热度和搜索量会随着时间和消费者的搜索习惯而变化,所以关键词的设置并不是一次性的需要卖家不断的去作调整,去优化。

 

三、物流服务


每个已经下单的消费者都想要快点收到自己的产品,这也是提高客户满意度和购物体验一个很重要的因素,所以卖家一定要给消费者提供快速的物流服务,及时补货,及时处理断货。

 

四、做推广广告


亚马逊的广告是亚马逊卖家做产品运营一定会接触的,做广告可以快速提高卖家产品的排名和销量。同时亚马逊的卖家也要想尽办法,利用平台的各种算法去提高产品的曝光量。做推广广告后产品的曝光量肯定会有大幅的增长,但是如果产品做的不好,这么高的曝光量也不会带来销量,所以商家还是要做好选品和产品listing的优化工作。

 

五、销售量


产品的销量也是考核产品是否适合继续做曝光的标准。因为一款产品如果投入大量的资金和精力,有了很大的曝光量和流量但是订单量却没有增长,那么再给多大的曝光都是浪费的,所以我们卖家一定要时刻关注产品的销量。

 

六、产品的评论


做亚马逊的卖家都知道产品的评论对产品listing的权重有很大的影响,同时也会影响产品的转化率。因为大多数消费者在购买产品之前肯定会先看产品的评论,如果产品评论过少或者有差评都会影响消费者购买的决定,所以这也是为什么很多卖家冒着风险也要做产品的测评的原因。这里给的建议就是要先提高产品的销量,销量上来了评论也就多了。

 

七、客户服务


客户服务的满意度决定了卖家店铺的是否能够长久发展,所以卖家要把整个产品交易流程都重视起来。首先要把产品做好,不要有质量问题,其次就是在客户购买产品之前做好客户咨询问题,耐心解答客户问题,引导客户促成成交。还有就是做好售后服务,如果客户对产品有问题或者不喜欢产品要退货退款等,一定要按照流程服务好客户,降低产品的差评,提高店铺的口碑。产品的价值是由市场决定的,但是服务的价格是卖家可以控制的。提高客户的满意度可以增加店铺的回购率。

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